Informasi :      "Pencetakan KTP Dinas Kependudukan Pencatatan Sipil Kabupaten Bengkayang - Sudah Operasional Kembali"     --- untuk pertanyaan dan konsultasi gunakan, gunakan media chat yang telah kami sediakan pada website ini.

ASSESMENT OMBUDSMAN RI

Dimensi Penilaian Indikator Data Dukung Link
Dimensi Input 1Tugas Pokok dan Fungsi1.1 Perbup SOTK Dukcapil.pdfLihat
1.2 SK Tim Pengelola Pengaduan.pdfLihat
Pengawasan Internal1.3 Laporan Hasil Pemeriksaan.pdfLihat
1.4 Tanggapan Temuan BPK.pdfLihat
1.5 Undangan Rapat_Daftar Hadir_Noluen.pdfLihat
Dimensi Input 2Ketersediaan SDM2.1 Pegawai Exsisting 2022.pdfLihat
2.2 Kebutuhan Pegawai 2023.pdfLihat
Jaminan Pelayanan2.3 SK Kompensasi.pdfLihat
2.4 SK Standar Pelayanan Tahun 2023 .pdfLihat
Dimensi Input 3Evaluasi Kinerja Pelaksana3.1 SKM 2023 Baru.pdfLihat
3.2 Kinerja Pimpinan.pdfLihat
3.3 kinerja bulanan pimpinan.pdfLihat
3.4 SKP 2023.zipLihat
3.5 Laporan LLID 2023.pdfLihat
3.6 Tanggapan Temuan BPK_d3.pdfLihat
Dokumentasi Kegiatan3.7 Dokumentasi Penyuluhan.pdfLihat
3.8 Laporan Penyuluhan.pdfLihat
Dimensi ProsesAtribut Pelayanan4.1 Perbup 58 TAHUN 2022.pdfLihat
Pelayanan Khusus4.2 SK Petugas Pelayanan Khusus.pdfLihat
4.3 Dokumentasi Pelayanan Khusus.pdfLihat
4.4 Layanan Prioritas.pdfLihat
Dimensi Pengaduan 1Pengelolaan Pengaduan5.1 Nama Pejabat Pengaduan.pdfLihat
5.2 Formulir Pengaduan.pdfLihat
5.3 Publikasi Alur Pengaduan.pdfLihat
5.4 Pengelolaan Pengaduan.pdfLihat
SK Pengelola Pengaduan5.4.1 SK Pengelolaan Pengaduan.pdfLihat
Dimensi Pengaduan 2Penyelsaian Pengaduan5.5 Evaluasi Pengaduan.pdfLihat
6.1 Rekapitulasi Pengaduan.pdfLihat
6.2 Pengaduan Bulanan.pdfLihat